Un grup de antreprenori români pune gratuit la dispoziția statului primul sistem integrat de înscriere, triere și monitorizare la domiciliu a celor afectati de COVID-19, suspecți, izolați sau aflați în carantină.
Acest sistem integrat, denumit 9SOS și inițiat în comunitatea RBL, este încredințat statului român cu drept de utilizare în mod gratuit, pe perioada stării de urgență și minim 3 luni după încheierea acesteia.
Inițiativa pornită de doi membri RBL, Marius Țapu și Gabriel Aftenie, presupune implementarea unui serviciu care diminuează încărcarea sistemului medical al Direcțiilor pentru Sănătate Publică (DSP) și al Inspectoratului pentru Stări de Urgență (ISU) prin sistematizarea și automatizarea contactului cu persoane suspecte de COVID-19, izolate sau aflate în carantină.
Evaluarea acestor persoane se va face la distanță și protejează astfel factorul uman prin descentralizarea sistemelor de preluare a comunicațiilor cu persoanele afectate. Sistemul propus degrevează statul de cheltuieli cu tratamentul cazurilor în cadru spitalicesc și de costuri de dezvoltare de la zero a unor sisteme software care ar fi operaționale în decursul a câteva săptămâni sau luni, la nivelul de complexitate necesar.
Acest sistem de triaj și monitorizare la domiciliu a persoanelor suspecte, izolate sau aflate în carantină este scalabil și poate fi extins la nivel național foarte rapid, preluând, centralizând și monitorizând suspecții cu grad de risc mic și mediu prin rețeaua medicilor de familie.
Gestionarea procesului se face prin Call Center, integrat cu platforme de Telemedicină.
Până acum, în proiect:
– a fost configurat serverul de call center pentru apelurile inbound/outbound și a fost integrat CRM de triaj și monitorizare Multi-Med
– au fost modificate formularele/ecranele din Multi-Med conform formularului de triaj COVID-19
– au fost identificați operatori call center cu pregătire medicală, 500 medici și asistenți
– a fost primit acordul de principiu al Societății Naționale a Medicilor de Familie pentru monitorizarea la domiciliu și alertarea timpurie prin acest serviciu – în vederea integrării cu Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS)
– a primit acordul de principiu al departamentului IT din Spitalul Matei Balș pentru triaj, monitorizare la domiciliu și alertarea timpurie prin sistemul propus
Sistemul de triaj este în faza de testare și funcționează în condiții stricte de GDPR – Date Sensibile cu Caracter Special, cu anonimizarea lor sau ștergere în funcție de cerințele Ministerului Sănătății. Toate datele procesate sunt exclusiv proprietatea statului român și vor fi procesate doar în conformitate cu specificațiile Ministerului Sănătății, respectând complet condițiile impuse de securitate, complexitate și scalabilitate. Toți oamenii implicați în zona de date sensibile sunt pregătiți să semneze acorduri de confidențialitate solicitate de autoritățile române, mai puțin cedarea drepturilor de autor pentru codul sursă și alte elemente purtătoare de drepturi de autor.
Detalii despre inițiativă aici și direct de la inițiatori în webinarul Membri RBL în acțiune de miercuri, 1 aprilie, ora 17.00.
